Решение о создании в России системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112» было принято на государственном уровне. В 2016 году в опытную эксплуатацию введена система в областном центре, с середины апреля 2017 года — в шести муниципальных районах. В ноябре 2017 года началась опытная эксплуатация системы еще в 30 муниципальных образованиях Волгоградской области.

Работа этой системы устроена так, что диспетчер сможет автоматически определять местонахождение звонившего, что позволит существенно сократить время на реагирование и оказание помощи. Позвонив по номеру 112, можно вызвать специалиста любой оперативной службы: пожарную охрану, скорую помощь, полицию, аварийную службу газовой сети, единую дежурно-диспетчерскую службу реагирования в чрезвычайных ситуациях для оказания необходимой помощи.

В декабре 2017 года успешно прошли государственные приемочные испытания пунктов, развернутых в муниципальных образованиях региональной помощи.

Совместно с компанией  АО «ИскраУралТЕЛ» наши монтажники и инженеры подключили к системе 112 операторов Волгоградской области: МЧС, полиции, скорой медицинской помощи, газовые службы, ЖКХ. Также выполняли настройку оборудования  как в центре обработки вызовов так и в резервном центре обработке вызовов.