Комплексный сервис и ИТ-аутсорсинг
Компания Сервис-АйТи предлагает малым и средним и территориально-распределенным организациям спектр услуг по технической поддержке ИТ-инфраструктуры.
Мы предлагаем:
— обслуживание ИТ-систем, моно — и мультивендорной ИТ-инфраструктуры;
— поддержку и сопровождение базового программного обеспечения, бизнес-приложений.
Предоставляя ИТ-услуги своим клиентам, Сервис-АйТи руководствуются принципами:
— индивидуальный сервисный проект, учитывающий потребности каждого конкретного заказчика;
— ориентация на конечный результат;
— совершенствуем качество оказываемых нами услуг, оптимизируем процессы и повышаем квалификацию сотрудников .
Наши методы работы по технической поддержке ИТ-инфраструктуры:
— мониторинг оборудования;
— администрирование;
— внедренческая поддержка (консалтинг) изменения/добавления топологии сети;
— поддержка (удаленные консультации, замена неисправных частей);
— поддержка сервисных контрактов с производителями в актуальном состоянии;
— ведение инвентаризационного учета оборудования.
